Skip the navigation

Takaa täydellisen maun

Designed to deliver the perfect taste

90 päivän rahat takaisin -ohjelman ehdot

Nämä ehdot eivät vaikuta lakeihin, kuten laissa säädettyihin takuuoikeuksiin tai valmistajan takuussa määritettyihin oikeuksiin.


Jos osallistut KitchenAidin 90 päivän rahat takaisin -takuukampanjaan, suostut seuraaviin ehtoihin:

1. Kuluttajan on ostettava KitchenAid K400 -tehosekoitin ja/tai K400-tehosekoittimen lisävarusteet.

Luettelo KitchenAid K400 -tehosekoitinmalleista: 5KSB4026, 5KSB4034, 5KSB4054.

Luettelo K400-tehosekoittimen lisävarusteista: 5KSB2030PJB, 5KSB2040BBB, 5KSB1CPA, 5KSB2048JGA, KSB2032PJA, KSB2042BB, KSB4048TPR, 5KSB2056JPA, KSB2042BBA, 5KSB2040BBB, 5KSB2030PJB, KSB2032PJA, 5KSB1CPA, 5KSB2048JGA, 5KSB2056JPA, KSB4048TPR. Lisävarusteet hyvitetään vain, jos myös K400-tehosekoitin palautetaan.

2. Kuluttajalla on 90 päivää aikaa kokeilla tuotetta ja ilmoittaa asiakaspalvelukeskukseemme palautusaikeista sähköpostitse** (katso jäljempänä oleva luettelo kunkin maan sähköpostiosoitteista), sosiaalisen median kanavien kautta tai soittamalla maksuttomaan numeroon 00800 381 04026.

3. Kuluttajan on toimitettava skannattu kopio (tai hyvälaatuinen valokuva) maksutositteesta sähköpostitse.

Maksutositteessa on oltava seuraavat tiedot, jotta se hyväksytään:

  • Mallin numero tai tuotekuvaus

  • Määrä

  • Hinta

  • Ostomaa tai myyntipisteen osoite

  • Ostopäivä

4. Jos maksutosite hyväksytään, asiakaspalvelukeskuksemme järjestää tuotteen noudon. Kuluttajilla on enintään 10 arkipäivää aikaa palauttaa tuote KitchenAidille.

5. Hyvitys myönnetään vasta, kun palveluntarjoajamme on vastaanottanut ja tarkistanut (1) K400-tehosekoittimen ja/tai K400-tehosekoittimen lisävarusteet, (2) alkuperäisen ostokuitin.

Tehosekoitin on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan (jos mahdollista), joka sisältää kaikki mukana toimitetut osat. Tehosekoittimen on oltava puhdas eikä siinä saa olla ruoanjäämiä.

Hyvitys myönnetään ainoastaan, jos KitchenAidin huoltokumppani katsoo, että tehosekoitinta on käytetty tehosekoittimen ohjeiden mukaisesti.

6. Hyvityssumma kattaa K400-tehosekoittimen ja/tai K400-tehosekoittimen lisävarusteiden ostokuittiin/laskuun kirjatun ostohinnan.

7. Hyvityksen pitäisi näkyä 30 päivän sisällä ilmoittamallasi pankkitilillä.


Yhteystiedot

Asiakaspalvelukeskus: consumercare.fi@kitchenaid.eu

Maksuton puhelinnumero: 00 800 381 040 26