Tuotteita toimitetaan maanantaista perjantaihin lukuun ottamatta pyhäpäiviä. Lauantaitoimitus on mahdollinen vain Belgiassa ja Ranskassa. Sivustolta www.kitchenaid.co.uk ostetut tuotteet voidaan toimittaa kaikkialle Yhdistyneeseen kuningaskuntaan lukuun ottamatta Mansaarta ja Kanaalisaaria. Huomaa, että postilokero-osoitteita ja armeijan APO-osoitteita ei hyväksytä.
Miltä sivustolta voit tilata tuotteita maahasi?
- Manner-Ranska – www.kitchenaid.fr
- Saksa – www.kitchenaid.de
- Belgia – www.kitchenaid.be
- Alankomaat – www.kitchenaid.nl
- Italia – www.kitchenaid.it
- Suomi – www.kitchenaid.fi
- Itävalta – www.kitchenaid.at
- Tanska (poislukien Grönlanti) – www.kitchenaid.dk
- Ruotsi – www.kitchenaid.se
- Irlanti – www.kitchenaid.ie
Paljonko toimituskulut ovat?
Lopulliset toimituskulut riippuvat toimitusosoitteesta ja valitusta toimitustavasta. Kustannukset näytetään erikseen verkkokaupan ostoskorissa, joten ne eivät tule yllätyksenä lopussa.
Valittavissa on seuraavat toimitustavat:
- Economic – edullisempi mutta hitaampi toimitus, ei taattua toimituspäivää
- Express – nopeampi toimitus, taattu toimituspäivä
Toimitusajat ja seuranta
Kun tilaamasi tuotteet on lähetetty KitchenAidin varastolta, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse
Sähköposti sisältää seuraavat tiedot:
- Paketin lähetystiedot
- Paketin numero
- Linkki paketin seurantaan kuljetusyrityksen sivustolla
Kuljetusyrityksen yhteystiedot löytyvät yrityksen verkkosivustolta.
Omalla tilillä näkyvät tiedot
Näet tilauksesi tilan ja arvioidun toimitusajan myös verkkosivustomme Oma tili -osiossa, jossa voit seurata tilauksesi etenemistä. Heti kun tuote paketoidaan lähetystä varten ja lähetämme sinulle lähetysvahvistuksen, lisäämme seurantalinkin myös Oma tili -kohtaan.
Eikö sinulla ole vielä omaa tiliä? Luo tili napsauttamalla tästä.
Kaikki tuotteet lähetetään KitchenAidin varastolta, joka sijaitsee Antwerpissa, Belgiassa. Jos et saa tuotetta määritetyn ajan sisällä, ota meihin yhteyttä.
Onko toimitus pahasti myöhässä? Jos poikkeuksellisesti et saa tilaustasi 30 päivän sisällä lähetysvahvistuksen saapumisesta, voit perua tilauksesi ja pyytää hyvityksen. Huomautus: juuri nyt toimitukset voivat kestää hieman tavallista kauemmin Covid-19-pandemian ja Britannian EU-eron vuoksi.
Varmistaaksemme tuotteiden turvallisen toimituksen käytämme ainoastaan ammattikuljetuspalveluja ja pyydämme vastaanottajaa kuittaamaan paketin vastaanottamisen. Jos et ole itse paikalla kuittaamassa pakettia, voit pyytää toista täysi-ikäistä henkilöä kuittaamaan sen puolestasi. Jos ketään ei ole kotona toimituksen aikaan, sinua pyydetään ottamaan yhteyttä kuljetusyritykseen ja sopimaan uusi toimitusaika.
Usein kysytyt kysymykset
Katso kaikki