Asiakaspalveluun Tietoja KitchenAidistä

Pääsivu>Asiakaspalveluun> Usein kysytyt kysymykset

Kuinka voimme auttaa?

Kuinka voimme auttaa?

Haku

Kuinka voimme auttaa?

Usein kysytyt kysymykset>Verkkokaupan tuki> Ostosten tekeminen ja tilaaminen

Ostosten tekeminen ja tilaaminen

Voinko tehdä tilauksen puhelimitse tai sähköpostitse? Tarvitsenko oman tilin, jotta voin tehdä tilauksen verkkokaupasta? Miten tilaan tuotteita KitchenAid-verkkosivuilta? Voinko noutaa verkosta tilaamani tuotteen myymälästä?

Kauanko tilausvahvistuksen saapuminen kestää? Mitä teen, jos en saanut tilausvahvistusta? Mitä teen, jos verkkomaksuni ei onnistu? Verkkomaksuni epäonnistui, mutta rahat veloitettiin silti tililtäni. Mitä teen?

Voinko vaihtaa toimitustapaa vielä tilauksen tekemisen jälkeen? Voinko vaihtaa osoitetta vielä tilauksen tekemisen jälkeen? Voinko perua tilaukseni vielä maksun jälkeen? Mitä jos tein vahingossa useamman kuin yhden tilauksen? Voinko muuttaa tilaustani vielä kassavaiheen jälkeen?

Voinko saada ilmoituksen, kun tuotetta on taas saatavilla? Voinko varata tuotteita tai tilata niitä ennakkoon?

Henkilökohtainen alennuskoodini ei toimi. Mitä teen? Sain henkilökohtaisen alennuskoodin. Miten voin käyttää sen? Mitkä ovat verkkokaupan tarjousten ehdot? Miten pysyn kärryillä uusimmista kampanjoista ja tarjouksista?